Licenční pány - Příloha-01

Zákaznická licence 

Plná kontrola nad infrastrukturou, zálohami a architekturou.

Možnost interních optimalizací výkonu a síťových pravidel.
Jednorázová investice s předvídatelnou roční údržbou.

Integrace a propojení s vlastní platformou Microsoft 365 a dalšími online nebo onpremise systémy. 

Licence je „vaše“, provozní náklady na IaaS (Infrastructure as a Service) a PaaS (Platform as a Service) jsou proměnlivé podle využití.
Snadné škálování výkonu a kapacity bez fyzického HW.
Nižší maintenance fee než on-prem, ale plná dedikace virtuálního prostředí.
Možnosti integrace a propojení s vlastní platformou Microsoft 365 a dalšími online nebo onpremise systémy.

Minimální pořizovací náklady, rychlost nasazení a okamžitá dostupnost.

Pravidelné aktualizace a bezpečnostní záplaty a monitoring v ceně..

Flexibilní škálování uživatelů a kapacity bez smluvních závazků na hardware.

Organizace s vlastním datovým centrem či silným IT oddělením.

Subjekty s přísnými bezpečnostními či compliance požadavky, které musí data držet výhradně pod vlastní kontrolou.

Firmy plánující dlouhodobé nasazení (> 4 roky), kde se jednorázová investice a roční maintenance ekonomicky vyplatí.

Týmy, které potřebují plnou customizaci (vlastní integrační moduly, speciální workflow, interní certifikace).

Středně velké až velké organizace, které chtějí vlastnit licenci, ale nechtějí provozovat hardware.
Týmy se zkušenostmi v IaaS/PaaS (Azure, AWS, GCP) a vnitřními DevOps kapacitami.

Firmy, které preferují dedikované prostředí (oddělené od multitenantní SaaS), ale nechtějí jednorázově řešit servery a jejich údržbu.
Organizace hledající kompromis mezi CAPEX (licence) a OPEX (hosting).
Organizace, které plánují vlastní moduly a workflow a integraci na jiné systémy 

Malé a střední firmy i pobočky větších korporací, které nemají či nechtějí rozšiřovat vlastní IT infrastrukturu.
Týmy vyžadující rychlý start do provozu (pilot → produkce do dnů).
Organizace preferující OPEX model – měsíční předplatné bez velkých počátečních investic.
Projekty nebo jednotky dočasně využívající MMS (např. speciální iniciativy, konsorcia) a nepotřebující trvalou instalaci.
Firmy, které chtějí outsourcovat veškerou správu, monitoring, zálohování i upgrade na poskytovatele.

✔️ Evidence a správa požadavků
✔️ Správa dokumentace a dokumentové sady
✔️ Plánování a sledování úkolů
✔️ Responzivní design
✔️ Přílohy a propojování záznamů
✔️ Verzované adresné poznámky, Tagování, Sdílení
✔️ Řízení oprávnění a role
✔️ Workflow
✔️ Vyhledávání 
✔️ Agregační panel
✔️ Notifikace
✔️ Šablony podnikových modulů
✔️ Integrace M365 & Teams
✔️ AI služby
✔️ Obsahová správa a administrace
✔️ Plná kustomizace a integrace na externí zdroje

✔️ Evidence a správa požadavků
✔️ Správa dokumentace a dokumentové sady
✔️ Plánování a sledování úkolů
✔️ Responzivní design
✔️ Přílohy a propojování záznamů
✔️ Verzované adresné poznámky, Tagování, Sdílení
✔️ Řízení oprávnění a role
✔️ Workflow
✔️ Vyhledávání 
✔️ Agregační panel
✔️ Notifikace
✔️ Šablony podnikových modulů
✔️ Integrace M365 & Teams
✔️ AI služby
✔️ Obsahová správa a administrace
✔️ Kustomizace a integrace na externí zdroje

✔️ Evidence a správa požadavků
✔️ Správa dokumentace a dokumentové sady
✔️ Plánování a sledování úkolů
✔️ Responzivní design
✔️ Přílohy a propojování záznamů
✔️ Verzované adresné poznámky, Tagování, Sdílení
✔️ Řízení oprávnění a role
✔️ Workflow
✔️ Vyhledávání 
✔️ Agregační panel
✔️ Notifikace
✔️ Šablony podnikových modulů
✔️ Integrace M365 & Teams
✔️ AI služby
✔️ Obsahová správa a administrace

Zákaznická licence 

1. Licence je omezena na jeden produkční a jeden testovací server.
2. Licence je nepřenositelná mimo skupinu zákazníka.
3. Licence je převoditelná v rámci koncernu zákazníka. Zákazník může licenci postoupit (ať již úplatně nebo bezúplatně) nebo s ní jinak nakládat výhradně v rámci svého koncernu.
4. Veškeré změny, úpravy a administrátorské zásahy do MMS mohou být prováděny pouze zákazníkem nebo jím pověřeným subjektem.
5. Záruky se nevztahují na funkcionalitu softwaru v případě, že dojde k jejímu narušení v důsledku provedených změn, úprav či administrátorských zásahů.

1. Licence je omezena na jeden produkční server.
2. Licence je nepřenositelná mimo skupinu zákazníka.
3. Licence je převoditelná v rámci koncernu zákazníka. Zákazník může licenci postoupit (ať již úplatně nebo bezúplatně) nebo s ní jinak nakládat výhradně v rámci svého koncernu.
4. Veškeré změny, úpravy a administrátorské zásahy do MMS mohou být prováděny pouze zákazníkem nebo jím pověřeným subjektem. 
5. Záruky se nevztahují na funkcionalitu softwaru v případě, že dojde k jejímu narušení v důsledku provedených změn, úprav či administrátorských zásahů.

1. Licence je omezena na jeden produkční Tenant MMS (aplikační instance) a na období 12 měsíců.
2. Licence je nepřenositelná na jiný subjekt (IČ).
3. Veškeré změny, úpravy a administrátorské zásahy do tenantu MMS mohou být prováděny pouze zákazníkem nebo jím pověřeným subjektem.

Zákaznická licence 

Produkční a testovací prostředí

Hlavní činnosti: instalace, nastavení, parametrizace služeb, branding, integrace, dokumentace, projektové zajištění, oživení PROD a TEST instancí. 

Plná customizaci (vlastní integrační moduly, speciální workflow, interní certifikace).

Produkční prostředí
Hlavní činnosti: instalace, nastavení, parametrizace služeb, branding, integrace, dokumentace, projektové zajištění, oživení PROD instance. 

Customizace (vlastní moduly a workflow, konfigurace nastavení a integraci na jiné systémy.

Produkční prostředí 
Hlavní činnosti: nastavení, parametrizace služeb, branding, projektové zajištění, oživení PROD instance – Zahrnuto v pronájmu služby

Konfigurace modulů, agend, nastavení a správa.

Roční aktualizace a údržba systému MMS. Pravidelné aktualizace systému, přístup k novým funkcím, zajištění souladu s legislativou a dlouhodobá technologická podpora. Roční servisní poplatek je fakturován odděleně.

Měsíční podpora, údržba
 - Podpora uživatelů Hot-Line (Help-Desk, poradenské a konzultační služby pro klíčové uživatele a kontinuální trénink / coaching uživatelů) v pracovní dny 09:00–17:00, přístup k online dokumentaci a znalostní bázi.
- Incident management s reakční dobou dle priorit
- Administrace, údržba a provozní aktualizace MMS

Měsíční provoz, podpora, údržba 
 - Podpora uživatelů Hot-Line (Help-Desk, poradenské a konzultační služby pro klíčové uživatele a kontinuální trénink / coaching uživatelů) v pracovní dny 09:00–17:00, přístup k online dokumentaci a znalostní bázi.
- Incident management s reakční dobou dle priorit
– Technická systémová správa & Administrace, údržba a aktualizace celého prostředí, zálohování   

Měsíční provoz, podpora, údržba
- Helpdesk v pracovní dny 09:00–17:00, incident management s reakční dobou NBD+2 pro 2 tickety za měsíc, přístup k online dokumentaci a znalostní bázi – Zahrnuto v pronájmu služby